Neste artigo, você vai entender melhor os principais recursos do Edits que já podem ser usados no dia a dia, como legenda automática, recorte inteligente e adição de links no vídeo. Tudo de forma prática e acessível. Continue lendo!

Por que vale a pena conhecer os recursos do Edits?

O Edits foi pensado para facilitar a criação de vídeos dentro do próprio ecossistema do Instagram. Isso significa menos retrabalho, menos exportações e mais agilidade na produção de conteúdo.

Ao dominar os recursos do Edits, você ganha tempo, melhora a qualidade dos vídeos e mantém tudo integrado à plataforma onde o conteúdo será publicado. Abaixo, falamos sobre três recursos que você pode usar. Confira!

1. Legenda automática

Um dos recursos do Edits mais úteis é a legenda automática. Além de tornar o conteúdo mais acessível, as legendas aumentam o tempo de retenção do vídeo, já que muitas pessoas assistem aos Reels sem som.

O funcionamento é simples:

• Após carregar o vídeo, clique no botão “CC” para gerar as legendas automaticamente;
• Revise o texto, tocando diretamente nas frases para corrigir possíveis erros;
• Personalize fonte, cor e animação de acordo com o estilo do conteúdo.

Tudo isso de forma gratuita, direto na ferramenta. É um ganho enorme para quem produz conteúdo com frequência e não quer depender de apps externos.

2. Recorte automático

Outro destaque entre os recursos do Edits é o recorte automático. A ferramenta usa inteligência artificial para remover o fundo de fotos ou vídeos e manter apenas o elemento principal em cena.

Na prática, isso permite:

• Criar vídeos mais limpos e focados;
• Destacar pessoas, objetos ou produtos;
• Agilizar edições que antes davam trabalho.

O diferencial aqui é que, ao contrário de outras plataformas, esse recurso é gratuito no Edits. Isso amplia bastante as possibilidades criativas, mesmo para quem está começando.

3. Adicionar link no vídeo

Uma das atualizações mais recentes trouxe uma função bastante estratégica: a possibilidade de adicionar links clicáveis diretamente no vídeo.

Com esse recurso, você pode:

• Direcionar o público para outros Reels;
• Levar para perfis internos do Instagram;
• Ajustar o tempo de exibição do link no vídeo;
• Posicionar a figurinha onde fizer mais sentido na tela.

Esse é um dos recursos do Edits que reforçam o potencial da ferramenta não só para criar, mas também para conduzir a audiência dentro da plataforma.

Como os recursos do Edits impactam a criação de conteúdo

Quando reunimos legenda automática, recorte inteligente e links no vídeo, fica claro que o Edits não pretende ser apenas um editor básico. A cada atualização, ele se consolida como um aliado estratégico para quem busca agilidade, consistência e mais controle sobre o conteúdo publicado.

Ao explorar melhor os recursos do Edits, você reduz etapas do processo, mantém a identidade visual e aproveita funções que realmente conversam com o formato dos Reels.

Vale a pena usar o Edits no dia a dia?

Se você cria conteúdo com frequência, a resposta tende a ser sim. O Edits entrega recursos práticos, gratuitos e integrados ao Instagram, o que facilita tanto a produção quanto a publicação.

Mais do que usar a ferramenta, o segredo está em entender como cada recurso pode ser adaptado ao seu objetivo de comunicação. Assim, o Edits deixa de ser só um editor e passa a fazer parte da sua estratégia de conteúdo.

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Cada mês traz movimentos próprios, tanto do calendário oficial quanto da rotina condominial. Quando bem aproveitadas, essas datas ajudam a educar, engajar e criar conexão real com o público.

A seguir, reunimos as principais datas pra condomínios em 2026, mês a mês, com foco em comunicação estratégica.

Janeiro 2026: planejamento, saúde mental e retomada do ritmo

Janeiro marca o início do ano e traz um clima de reorganização. No mercado condominial, é um mês intenso por conta das Assembleias Gerais Ordinárias (AGO) e do reforço na segurança após as festas.

O Janeiro Branco, voltado à saúde mental, abre espaço para conversas mais humanas sobre rotina, pressão e convivência. É um ótimo momento para conteúdos que abordem cuidado, equilíbrio e comunicação.

Datas como a estreia do BBB e o Aniversário de São Paulo ajudam a criar conteúdos mais leves e de identificação, enquanto o Dia da Saudade pode ser usado para reflexões mais sensíveis.

Fevereiro 2026: conscientização, rotina técnica e equipe

Fevereiro traz campanhas importantes, como Fevereiro Roxo, que conscientiza sobre lúpus, Alzheimer e fibromialgia, e Fevereiro Laranja, que chama atenção para a leucemia e para a doação de medula óssea. Dois movimentos que permitem abordagens educativas e institucionais.

No dia a dia condominial, o mês é marcado pela lavagem de caixa d’água, tema técnico que pode virar conteúdo informativo e de autoridade.

Datas como Carnaval, Grammy e Super Bowl funcionam bem como ganchos leves, enquanto o Dia do Zelador e o Dia do Auxiliar de Serviços Gerais são essenciais para valorizar equipes.

Março 2026: cuidado, consumo e sustentabilidade

Março combina bem temas de conscientização com a rotina prática do condomínio. Campanhas como Março Lilás, voltado à prevenção do câncer do colo do útero, e Março Azul-Marinho, que conscientiza sobre o câncer colorretal. Ambas as campanhas permitem conteúdos educativos e de utilidade pública.

No mercado condominial, é um mês de atenção aos cuidados com o jardim, o que abre espaço para orientações práticas.

Datas como o Dia do Consumidor, o Dia Mundial da Água e o início do Outono ajudam a conectar gestão, sustentabilidade e planejamento.

Abril 2026: segurança, inspeções e conscientização

Abril é um mês técnico e estratégico. É um período importante para falar sobre inspeção predial e dedetização, temas que reforçam cuidado, prevenção e responsabilidade.

Além disso, o mês também traz questões importantes como o Abril Azul, campanha de conscientização sobre o Transtorno do Espectro Autista, reforçando inclusão e respeito, e o Abril Verde, que está ligado à segurança e saúde no trabalho, com foco na prevenção de acidentes e no cuidado com equipes. 

Datas como Páscoa, Dia da Mentira e Dia do Corretor permitem variações de tom, do institucional ao mais leve.

Maio 2026: obras, trânsito e convivência

Maio traz campanhas fortes como Maio Amarelo, campanha de conscientização sobre segurança no trânsito, e Maio Laranja, voltado ao combate ao abuso e à exploração sexual de crianças e adolescentes.

No mercado condominial, é um mês marcado por obras, o que pede comunicação clara e alinhamento com os moradores.

Datas como Dia do Trabalho, Dia das Mães e Dia do Abraço ajudam a humanizar a comunicação.

Junho 2026: meio ambiente, capacitação e inverno

Junho combina sustentabilidade com gestão de pessoas. Campanhas como Junho Verde (conscientização sobre o meio ambiente) e Junho Vermelho (Campanha de incentivo à doação de sangue e à solidariedade) funcionam muito bem no setor.

É um mês propício para falar de capacitação de equipes e planejamento das férias escolares.

Datas como Dia do Meio Ambiente, Dia dos Namorados, Dia do Porteiro e início do Inverno enriquecem o calendário.

Julho 2026: segurança e convivência

Julho traz o Julho Amarelo, focado em saúde, conscientizando sobre as hepatites virais e a importância da prevenção e do diagnóstico.

No mercado condominial, o reforço na segurança ganha destaque, especialmente em períodos de férias.

Datas como Dia do Amigo, Dia dos Avós e a final da Copa do Mundo FIFA 2026 ajudam a criar conteúdos mais leves e de engajamento.

Agosto 2026: cuidado, respeito e rotina técnica

Agosto reúne campanhas importantes, como Agosto Dourado (incentivo ao aleitamento materno e à saúde infantil), Agosto Lilás (enfrentamento da violência contra a mulher e promoção de informação e proteção) e Agosto Laranja (conscientização sobre a esclerose múltipla.)

No condomínio, é um mês de atenção aos cuidados com a piscina, tema recorrente e relevante.

Datas como Dia do Administrador de Condomínios, Dia do Vizinho e Dia dos Pais são fundamentais para fortalecer relacionamento e autoridade.

Setembro 2026: saúde mental e transição de estação

Setembro é um dos meses mais intensos em campanhas, com destaque para Setembro Amarelo, movimento de prevenção ao suicídio e valorização da vida, com foco em saúde mental.

No mercado condominial, o foco volta aos cuidados com os jardins e à preparação para a Primavera.

Datas como Dia do Cliente, Independência do Brasil e Rock in Rio funcionam como bons ganchos de comunicação.

Outubro 2026: prevenção, família e bem-estar

Outubro traz campanhas relevantes como Outubro Rosa, movimento de conscientização sobre o câncer de mama e a importância do diagnóstico precoce, muito alinhada ao cuidado coletivo.

No condomínio, é mês de dedetização e limpeza de caixas d’água, temas que reforçam a prevenção.

Datas como Dia das Crianças, Dia do Idoso e Dia Mundial da Saúde Mental ampliam o leque de conteúdos.

Novembro 2026: planejamento e reconhecimento

Novembro reúne campanhas importantes de saúde e diversidade, como Novembro Azul (conscientização sobre o câncer de próstata) e Consciência Negra.

No mercado condominial, é um mês estratégico para planejamento, documentação, decoração de Natal e preparação das férias.

O Dia do Síndico é uma das principais datas do ano para comunicação no setor.

Dezembro 2026: fechamento de ciclo e organização do próximo ano

Dezembro marca o encerramento do ano e pede equilíbrio entre reflexão e planejamento.

Campanhas como Dezembro Vermelho (campanha de prevenção ao HIV/AIDS e outras ISTs) e Dezembro Laranja (voltada à prevenção do câncer de pele) seguem relevantes, enquanto a rotina condominial envolve férias de funcionários, segurança e boleto da cota de janeiro.

Datas como Natal, Ano Novo e Dia do Vizinho são oportunidades para mensagens institucionais e humanas.

Datas são estratégia, não obrigação

As datas pra condomínios em 2026 não servem apenas para “preencher calendário”. Quando usadas com intenção, elas ajudam a educar, aproximar e fortalecer a comunicação no mercado condominial.

Planejar com antecedência permite sair do improviso e criar uma presença mais consistente ao longo do ano.

Se você quer transformar esse calendário em uma estratégia real de comunicação, a Enso pode ajudar a organizar, priorizar e executar com clareza.

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Olá, meus queridos síndicos profissionais e síndicas profissionais, ou você que tem uma administradora de condomínios ou mesmo presta serviços para esse seguimento! Tudo bem com você?

Hoje vamos falar sobre como usar o Instagram para impulsionar o seu trabalho como síndico profissional, mas serve para todo o seguimento. O Insta é uma excelente ferramenta para se conectar com seu público, compartilhar informações úteis e mostrar o valor que você traz para a sua comunidade. Bora junto?

1. Crie Seu Perfil Profissional

O nome da sua profissão já diz: Síndico PROFISSIONAL, ter um perfil pessoal nem combina. O primeiro passo para criar sua presença online é configurar seu perfil. Use uma foto clara e profissional para a sua imagem de perfil e aproveite o campo “bio” (biografia) para contar quem você é, o que faz e como pode ajudar as pessoas. O Instagram permite adicionar um link na bio – aproveite para colocar o link do site do seu site e se você ainda não tem um site, leia esse post AQUI, onde eu explico por que ter apenas o perfil nas redes sociais não é o bastante.

2. Conteúdo é Rei – Dedique Tempo e Carinho ao conteúdo

Você sabe o quanto é importante ter uma gestão eficiente e profissional no condomínio, certo? Então, compartilhe isso! Use fotos, vídeos e textos para mostrar o dia a dia no seu trabalho. Mostre as áreas comuns do prédio, os eventos que organiza, as melhorias que realiza. Dê dicas de segurança, de economia de energia, de convivência. Deixe o conteúdo tão interessante que as pessoas vão querer compartilhar e seguir você.

Lembre-se sempre: nem tudo que é obvio pra você, é obvio para todo mundo. Então, antes de deixar de postar algo, pense no seu público e não no seu gosto pessoal e conhecimento, pois você é especialista no que faz, muitas vezes as coisas vão parecer tão banais quanto esse texto que escrevo agora é pra mim, pois eu vivo disso, mesmo assim, para você, meu leitor, as informações ainda podem ser novidades interessantes.

3. Lembre-se: TUDO É VÍDEO AGORA – Domine a Arte do Reels

O Instagram sempre está se reinventando e a estrela do momento é, sem dúvida, o Reels. Esse recurso permite a criação de vídeos de até 90 segundos com música, efeitos, textos e tudo o mais que a sua criatividade permitir. O grande diferencial do Reels é o seu potencial de alcance – os vídeos podem ser descobertos por milhares de pessoas, até mesmo por quem ainda não segue você. Isso torna o Reels uma ferramenta poderosa para aumentar sua visibilidade e engajamento na plataforma.

Agora, você deve estar se perguntando: como criar conteúdo interessante em vídeo, especialmente se não está acostumado com esse formato? Aqui vão algumas dicas:

• Identifique o que seu público quer saber: Como síndico profissional, você tem uma riqueza de informações que podem ser interessantes para o seu público. Que tal criar um Reel com “5 dicas para economizar energia no condomínio”? Ou “3 passos para resolver conflitos entre vizinhos”?
• Mostre um pouco dos bastidores: As pessoas adoram ver o que acontece por trás das cenas. Mostre um pouco do seu dia a dia, como você gerencia as tarefas e os desafios que enfrenta.
• Não tenha medo de ser você mesmo: A autenticidade é muito valorizada nas redes sociais. Não precisa ser um cineasta profissional, o importante é se comunicar claramente e mostrar quem você é.
• Use os recursos disponíveis: O Instagram oferece uma série de recursos para editar seus Reels. Explore as opções de música, efeitos e velocidade do vídeo para tornar seu conteúdo mais atraente.
• Pratique: Como tudo na vida, a prática leva à perfeição. Não desanime se os primeiros vídeos não saírem exatamente como você quer. Continue tentando, aprendendo e melhorando.
• E lembre-se: o objetivo final é conectar-se com as pessoas. Então, divirta-se no processo, seja genuíno e crie conteúdo que você acredita que vai agregar valor para seus seguidores. Você vai ver como o Reels pode ser um grande aliado na sua estratégia de crescimento no Instagram.

4. A Vida Acontece nos Stories

Os Stories são pequenos vídeos ou fotos que desaparecem depois de 24 horas, e eles são muito populares no Instagram. Use-os para compartilhar momentos informais do seu dia, tirar dúvidas rápidas, fazer enquetes ou até mesmo um tour ao vivo pelo condomínio. Isso cria uma proximidade com seus seguidores e aumenta o engajamento.

No stories, você também tem acesso a muitos recursos de interação com o público, como: caixinhas de perguntas e enquetes, que são ótimos recursos para identificar o que seu público pensa ou quer saber, também é possível compartilhar músicas, usar gifs, colocar mecanismos de reação, entre outras ferramentas que podem ajudar ainda mais a aumentar o engajamento da sua postagem.

5. Conecte-se Com Seu Público – É aqui que está o ouro.

Não basta apenas postar, é preciso interagir! Responda aos comentários, participe de discussões, faça perguntas. Mostre para as pessoas que tem alguém real por trás do perfil, e que esse alguém se importa com elas. Quanto mais você interage, mais o Instagram vai entender que seu conteúdo é relevante e vai mostrar para mais pessoas.

Aqui é que está muito da estratégia de crescimento: você precisa mostrar o seu perfil para o máximo de pessoas da comunidade de condomínios que puder.

Se seu perfil é seguido e recebe interações de pessoas do mercado condominial, o Instagram passará a vê-lo como um perfil relevante para esse mercado e o recomendará para cada vez mais pessoas que trabalham ou vivem em condomínios.

Seguir e interagir com essas pessoas, vai fazer com que elas notem seu perfil, onde entrando e identificando seu conteúdo de qualidade, passaram a te seguir.

Importante:

• Tente seguir e interagir com uma média de pelo menos 100 perfis no dia.
• Não siga ou deixe de seguir mais de 50 pessoas no espaço de uma hora, isso pode ser confundido com a ação de um robô pelo Instagram.
• Siga os seguidores de perfis de outros síndicos profissionais e empresas do mercado condominial, como SíndicoNet, SíndicoLab e Direcional Condomínios.
• Lembre-se de limpar o perfil pelo menos uma vez por semana, removendo o excesso de seguidores.
• Interaja de forma real, não entre curta e comente apenas com um emoji, interaja de forma real.

Com isso, seu perfil vai, com certeza, decolar.

6. Cresça de Forma Orgânica

Por último, mas não menos importante, evite comprar seguidores ou usar truques para inflar seu número. O Instagram é muito esperto e pode penalizar quem faz isso. Além disso, o que queremos são seguidores reais, que se interessam pelo que fazemos e podem até se tornar moradores dos nossos condomínios no futuro.

Lembre-se, a chave para o sucesso nas redes sociais é a consistência. Então, crie um cronograma de postagens, interaja regularmente e tenha paciência. Você vai ver como é possível alcançar 1000 seguidores por mês como síndico profissional!

Precisa de Ajuda?

Sabemos que a vida de um síndico profissional é muito agitada. Se você está achando tudo isso muito complicado ou simplesmente não tem tempo para gerir sua presença no Instagram, nós podemos ajudar! Oferecemos serviços de gestão de mídias sociais, criando e postando conteúdo relevante, respondendo comentários e interagindo com seus seguidores para você.

Isso permite que você foque no que faz de melhor – ser um síndico incrível – enquanto nós cuidamos da sua imagem online. Quer saber mais? Clique [aqui] e vamos marcar uma conversa sem compromisso!

Quer conquistar 1000 seguidores DE VERDADE no Instagram por mês?

Vamos juntos transformar seu Instagram e ampliar a sua influência no mundo dos condomínios!

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Sempre defendi que todo mundo possui potencial criativo e de aprendizagem infinito e que é um erro do sistema de ensino atual (de uma boa parte das vertentes educativas, sejam públicas ou privadas) tentar ensinar as pessoas de forma monótona e maçante.

Claro que quem quer vai atrás, estuda e consegue de fato evoluir, mas pensa comigo: conhecimento transforma, não é mesmo? Então, que tipo de transformador você, que detém algum conhecimento, quer ser? Passivo e reativo ou aquele agente de mudança ativo que distribui conhecimento e ajuda a mudar o mundo?

Bom, eu gosto mais da segunda opção. Então pensei, pensei e pensei em como desenvolver uma forma de ensinar que atinja o maior número de pessoas possível, visto que muita gente tem preguiça de estudar – eu sei disso porque eu tenho, rs.

Vamos, então, ao que interessa: decidi testar uma serie de conteúdos que utilizam elementos cotidianos para falar de Marketing Digital. E (pasmem) existe muito a se aprender com as séries e filmes que temos disponíveis no mercado. Você só precisa colocar um pouco de observação na sua diversão e as associações neurais fazem o restante.

Nosso cérebro é espertinho e cria associações para facilitar o aprendizado, então quanto maior o estimulo e quanto menos ligado ao tédio ele estiver para você, mais fácil vai ser de aprender.

Espero que curta este primeiro post e não se esqueça de, após terminar de ler, dar seu feedback. Boa leitura.

Josimar Santos – Especialista em Marketing Digital

O QUE LA CASA DE PAPEL ME ENSINOU SOBRE  A IMPORTÂNCIA DE CONHECER O PÚBLICO ALVO!

Quando se fala de marketing digital, temos milhares de técnicas e métodos para alcançar o principal objetivo das empresas: vender! E, atualmente, não existem dúvidas de que utilizar a AIDA – atração (do público alvo), interesse, desejo e ação – é o que mais tem trazido retorno (e se você não sabe como funciona essa estratégia, eu escrevi um artigo falando sobre isso também, só clicar aqui para visualizar).

Dentro da AIDA a primeira etapa é a atração. Atrair o público alvo é o princípio básico de uma estratégia eficiente. Quanto mais pessoas você traz para apresentar sua ideia, seu propósito, seu conhecimento e, por fim, seu produto – e frisem nessa parte, somente no fim seu produto, isso é importante –, maiores são as chances de você vender.

Mas o que La Casa de Papel tem a ver com isso?

Bom, primeiro que a série inteira é uma aula gigante sobre relacionamento, se você não percebeu é porque assistiu errado! E se ainda não assistiu, cuidado, teremos pequenos spoilers.

O professor e a importância de entender o Público Alvo!

Quem já fez algum treinamento sobre atendimento, vendas ou qualquer área que fale sobre como conquistar um cliente, já deve ter ouvido alguém citar Sun Tsu e Arte da Guerra no que diz respeito a conhecer seu inimigo. “Ah, Josimar (amo meu nome, rs), mas você está dizendo que meu cliente é meu inimigo?”. Sim e não! Seu cliente é seu melhor amigo, mas existe dentro dele uma parte chatinha que sempre vai fazê-lo pensar duas vezes antes de comprar seu produto ou serviço. Esse outro eu dentro dele, que inicia uma DR assombrosa antes da compra, cria várias objeções que seu cliente amado não pensará duas vezes antes de usar contra você!

Sabendo disso, nosso queridíssimo e admirado Professor (ou o Salva como a gente que é mais intimo chama) teve a brilhante ideia que milhares de pequenos empreendedores perdem dinheiro por não ter: vou conhecer meu público alvo.

Mas quem era o público alvo do professor afinal? Todos os que fariam com que ele saísse ileso e rico do “assalto” à casa da moeda da Espanha.

E que estudo bem feito! Primeiro ele leva em consideração todo o seu público alvo, depois cria uma estratégia de comunicação para cada um deles, em seguida põe o plano em execução e já deixa previamente criadas estratégias para lidar com possíveis imprevistos (ou nem tão imprevistos assim). Pensa num plano incrível!

Mas, calma, vamos detalhar melhor:

Definição de público alvo do Professor

Já ouviu falar em criação de personas, público alvo, avatar e outras que basicamente estabelecem para quem você quer vender? Não? Temos um artigo mara que vai te dar uma luz nesse tema. Só clicar aqui .

Então, o Professor é um mestre de estratégia, por isso sabia que, para seu plano dar certo, ele tinha que levar em consideração todo o público alvo!

E ele fez muito bem a lição de casa. Vou separar alguns exemplos aqui que me deixaram maravilhado:

Primeiro público alvo: A polícia.

O que é explorado: medos, inseguranças, responsabilidade, escassez (de tempo), reputação, entre outros gatilhos (não sabe o que são gatilhos mentais? Acesse nosso post sobre o assunto).

Essa com certeza foi uma das personas mais importantes do plano, e para entender como atrair esse público, o Professor precisou ir a fundo no seu dia a dia, seu tempo de resposta, suas fraquezas, seus conflitos internos. Isso fica muito claro em praticamente todas as cenas em que se mostra o Professor falando sobre as possíveis reações da policia em determinadas situações. Lembrando que o Professor não trabalhava na policia e, ao que tudo indica, não tinha nenhum informante lá de dentro, então tudo se deu com observação e pesquisa!

Segundo público alvo: A inspetora:

O que é explorado: medos, inseguranças, desejos (de se por a prova), emocional, moral, entre outros gatilhos.

Essa com certeza foi um dos maiores alvos de estudo do Professor. Imagino que dentro de sua pesquisa a relação dela com o ex-marido, sua recente problemática com o fato de tê-lo acusado de agressão e de ter sido repreendida e criticada por isso foi um dos fatores decisivos do tom de sua comunicação com ela, que tenta passar a ideia de um homem brando e que se importa, além de valorizar sua feminilidade e tentar até mesmo constrangê-la em alguns momentos. Algumas das atitudes do Professor são única e exclusivamente baseadas na personalidade e fragilidade da inspetora, e suas ações tem êxito em sua maioria por poder prever suas possíveis reações e objeções. Só conhecendo muito bem um perfil você consegue essa previsibilidade.

Terceiro público alvo: A Inteligência Espanhola:

O que é explorado: acho que ficou claro que o que deu maior domínio ao Professor sobre a Inteligência Espanhola foi o ego. Além disso, as relações políticas, a insegurança, o medo e a fragilidade do relacionamento entre eles e a polícia.

Conhecendo as características da Inteligência, o Professor consegue criar situações que manipulem o ego e a sensação de superioridade deles para seguirem exatamente o caminho previsto por ele.

Quarto público alvo: O povo Espanhol:

O que é explorado: empatia, emocional, medo, compaixão, insegurança, revolta.

Conhecer o que faz a grande massa espanhola se emocionar e apoiar uma causa foi essencial para colocar a opinião pública a favor de sua equipe. Usando o poder de prever as reações da polícia, o Professor cria um apelo emocional que conquista a empatia da grande massa, o que dificulta ainda mais a ação da polícia e da inteligência. Essa foi uma das sacadas que mais me fizeram dar pulinhos no sofá de empolgação e admiração.

Por último, mas não menos importante. Quinto público alvo: Os reféns!

O que é explorado: medo, insegurança, desejo, escassez, revolta.

Cara, sério, essa sem dúvidas foi a maior sacada do Professor. Ok, eles tiveram alguns imprevistos e bolas foras (ah, Arthurzinho, como eu odeio você), mas pensem comigo: é a casa da moeda, e estamos imprimindo alguns milhões de dinheiros, quais as chances de conseguir convencer os reféns a ajudarem? Nenhuma, né? Mas e se eu entrar e der um tratamento ótimo, fazendo com que os reféns não se sintam ameaçados e criem até algum vínculo comigo? E se ainda de quebra eu oferecer um milhão de dinheiros pra eles? Mais uma vez digo: foi perfeito? Não. Mas a ideia aqui é falar de atração, então sejamos honestos: que estratégia bem pensada, né? E funcionou com uma boa parte dos reféns.

Concluindo:

Em resumo, o que aprendemos com o Professor em La Casa de Papel é que para atrair seu público você deve:

1 – Valorizar o indivíduo: saber que cada um tem suas características e peculiaridades e essas são as chaves para alinhar a comunicação e as ações para serem atraentes.

2 – Estudar, estudar, estudar: quanto mais você estuda seu público, mais chances de atraí-lo você tem. Se você conhece os detalhes das preferências de cada uma das suas personas, sua comunicação vai sempre ser o amorzinho da vida deles.

3 – Estar preparado: avaliar as possibilidades, possíveis objeções e questionamentos, além de toda gama de sentimentos que influenciarão na decisão do seu possível cliente.

4 – Ter um plano B: essa é uma das coisas mais importantes na hora de atrair novos clientes, principalmente se utiliza marketing digital, acompanhar a evolução do seu público é muito importante para se manter na frente. Então não desperdice energia e investimento no que não está dando certo, tenha sempre uma carta na manga e não tenha medo de usá-la.

Bom, esse foi meu primeiro artigo nesse formato, e espero que você goste!

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Até mais!

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Não é de hoje que inúmeras empresas se estapeiam para conquistar a única coisa que importa no mercado: o cliente. Aquela pessoinha maravilhosa, capaz de tornar todos os seus sonhos realidade.

O problema é que o cliente vive acuado. São muitas pessoas oferecendo sorrisos com intuito de apenas vender alguma coisa e depois sair da vida dele, como se não tivesse significado nada pra eles. E o cliente? Ah o cliente não é desses.

Mas então, como fazer para atrair o cliente e provar pra ele que somos diferentes? Que nos importamos e pensamos num futuro com ele?

Bom, para isso podemos contar com uma velha amiga, a AIDA. Muito usada desde de sempre, mas pouco conhecida, a AIDA é uma estratégia de venda e seu nome é formado pelas letras iniciais de cada um de seus processos: Atração, Interesse, Desejo e Ação.

Pensa que todo cliente é um espectador da Netflix solteiro numa sexta a noite, sem dinheiro e cansado. Ele decidiu ficar em casa e ver um filme, mas tem alguns processos importantes pela frente, desde a escolha até a confirmação e no fim a felicidade de ter tido uma sexta maravilhosa.

Nesse contexto, pense em cada filme como uma empresa e que cada empresa tem um tempo curtíssimo para atrair o jovem expectador, isso vai ser feito com a capa do filminho. Depois de atrair terá algum tempo a mais para gerar interesse, essa missão fica por conta da descrição (que gostaria de dizer que as do Netflix as vezes me deixam mais indeciso rs) ou com o trailer se houver.

Ainda não acabou, agora vem o início do filme, os primeiros momentos de um filme vão ditar se haverá o desejo de terminar ou não, muita coisa influencia aí, empatia com as personagens, como o filme foi filmado, para que público ele foi pensado e principalmente a apresentação da história.

Estamos quase no fim, o roteiro e o desfecho do filme vão ditar agora qual será a ação do jovem rapaz. A primeira opção é ele ir dormir feliz da vida e no dia seguinte indicar o filme, o diretor, os atores e por fim a Netflix. A segunda opção é ele ir dormir puto da vida, por que o filme o fez perder um tempo valioso da vida em que ele poderia estar vendo, sei lá, uns episódios do chaves!

Essa foi uma analogia boba, mas que ilustra bem como a AIDA funciona, mas é claro que vai ter explicação de item por item, fica comigo.

Atenção: como chamar a atenção do seu cliente.

Vamos detalhar essa que é uma das mais difíceis partes da estratégia AIDA. Hoje em dia, nos são apresentados milhares, milhões de estímulos visuais com intuito de nos oferecer alguma coisa, seja um produto ou um serviço ou mesmo informação com intuito de formar uma opinião. Hoje, acredito que atenção é um dos ativos mais importantes que uma empresa pode conquistar. Então se liga em algumas dicas sobre como conquistar a atenção do seu público:

1- Saiba muito, mas muito mesmo sobre ele. Repito: MUITO MESMO! Como pelo amor de nossas mãezinhas você pretende chamar a atenção de alguém que você não sabe o que agrada, o que busca, como anda a vida e tudo mais? Saber quem é seu público e o que ele espera de você é uma ótima forma de entender o que vai chamar a atenção dele. Então invista tempo nisso. Pensa nele como um(a) ex, sabe aquele que você tira sempre algumas horinhas na semana para stauquear e sofrer? Então, bora aproveitar melhor esse tempo.

2 – Se seu plano é chamar atenção nas redes sociais, invista na imagem. Simmm! A imagem é importante. Ah Josimar, mas sempre ouvi dizer que o conteúdo é Rei. Ok. Concordo, mas concorda que uma bela rainha faz toda diferença no reino? A questão é, para que a pessoa conheça o seu conteúdo ele precisa primeiro chamar a atenção. Então, dedique algum tempo para a criação das imagens dos seus posts, isso fará total diferença quando alguém estiver passando a timeline distraidamente e se deparar com a sua imagem maravilinda no meio do caminho.

3 – Ainda sobre a imagem do seu post, invista na headline. Para quem não sabe, a headline é o textinho da imagem ou no inicio da postagem, não pode ser longo quando estiver na imagem, pois senão você não consegue impulsionar, mas tem que ser extremamente atrativo. Usar gatilhos mentais aqui ajuda bastante: curiosidade, escassez, medos, sonhos, desejos. Se você não sabe o que são gatilhos mentais, não se preocupe, estou preparando um conteúdo mara sobre isso.

4 – Se você estiver escrevendo um artigo ou mesmo gravando um vídeo para o YouTube, o título de ambos também tem que ser muito atrativo, aqui as regras são as mesmas que na headline das redes sociais, até porque não deixa de ser uma também, a diferença é que nesse tipo de headline você tem mais liberdade com o tamanho do texto, mas cuidado para não exagerar.

Bom por aqui você já pode ter uma boa ideia de como chamar mais a atenção do seu público (a AIDA é maravilhosa neh?), não esqueça de adaptar sempre para o seu tipo de negócio e o canal que você utiliza.

Interesse: como gerar interesse para seus seguidores.

Essa, se você entendeu a pegada da Atração vai ser fácil. A questão é que se você conseguiu atrair seu público, das duas uma: ou você estudou muito bem ele, ou você acertou por acaso. Se você acertou por acaso, Deus te ajude a partir daqui, já que eu não posso fazer mais nada por você. Agora, se você foi um bom menino ou menina e fez seu papel direitinho, está mas do que preparado para gerar interesse.

Para isso vamos pensar na seguinte situação: você sai para conhecer alguém e durante as duas horas do seu encontro com essa pessoa, ela apenas falou dela mesma, sobre como ela é inteligente, bonita, maravilhosa, malhada e tudo mais que ela poderia ser na vida. Qual a sensação que você tem? Rolaria um segundo encontro? Você se sentiria a vontade? Então por que você acha que seu cliente iria gostar de no primeiro encontro com você ouvir você falar exclusivamente de você, da sua empresa, do seu produto e de como tudo isso é maravilhoso.

Na real, seu cliente está mais interessado em saber sobre o quanto você se importa com o problema dele. Em geral, depois de chamar atenção do seu cliente, é só inverter o papel e dar atenção a ele. Ele precisa aqui, saber que você o conhece, que sabe qual o problema dele, que se importa e que isso é mais importante do que vender para você. Vender é e sempre será uma consequência da relação de confiança que você gera com seu cliente a partir da AIDA ou de qualquer outra técnica eficiente que você use.

Então se você tem um petshop não fale de ração, fale de alimentação saudável para cães, de por que a escolha de uma boa ração é importante, sobre cuidados com filhotes e etc. Se você é médico, dê dicas de saúde, de alimentação, tire dúvidas, fale sobre mitos e verdades. Se é advogado, fale sobre direitos, sobre novidades na área jurídica, traduza termos complicados e torne-os simples para um leigo. Enfim, crie conteúdo relevante para seu cliente e com certeza ele se interessará por você, pelo seu negócio e pelo seu produto.

Desejo: como fazer o público desejar seu produto.

Essa etapa é bastante complicada para algumas pessoas. As vezes eu to lá, feliz atraindo clientes e gerando conteúdo de qualidade, mas não consigo vender. Toda vez que grito “Olha o pasteeeeeeeeeel” o pessoal que estava super interessado sai correndo;

A questão aqui não é que não se pode anunciar seus produtos… Pode sim, deve na verdade! Mas tem jeitinho. Vem com o tio que o tio explica:

Vamos lá! Você atraiu seu cliente e tem gerado interesse para ele, agora é hora de falar do seu produto. Para isso, você deve associa-lo a um benefício. Por exemplo: vamos supor que você tem um petshop, ai fez uma serie de conteúdos bacanas falando sobre a forma certa de alimentar seu pet, tipos de ração, mitos e verdades sobre alimentação, como usar frutas na alimentação do seu bixinho e todo mundo adorou. No meio dessas postagens você pode colocar algumas opções de alimentação e fazer uma promoção para os seus seguidores, ou apenas falar sobre como você se importa com a saúde dos animais e por isso só vende produto x que está custando x valor. Sacou?

É apresentar seu produto pelo benefício, pelo valor que ele tem para o seu cliente. A venda em seguida será uma consequência. Outra dica aqui é você sempre humanizar, emoções vendem e você precisa ser cheio de emoção para não parecer estar fingindo que se importa. Mais uma vez os gatilhos mentais são importantíssimos, mas sem exageros para não ficar falso.

Lembre-se sempre, todo mundo gosta de comprar, mas ninguém gosta de ser o alvo de uma venda rs. Por isso a AIDA é tão perfeita, o cliente nem sente que estamos vendendo pra ele.

Ação: como levar seu cliente para a compra.

Chegar até aqui é estar na pequena área, com o goleiro distraído, mas precisa chutar. A chamada em todos os seus conteúdos. Até porque, se você está criando tudo bonitinho baseado numa estratégia, que por sua vez é baseada na personalidade do seu público, é claro que existe um objetivo, seja uma interação ou levar seu cliente para a sua loja ou para o seu conteúdo. Seja qual for o objetivo, diga!

Você pode usar o Stories para chamar seu público para um conteúdo em sua timeline, você pode pedir para o seu público curtir uma página, acessar um conteúdo, ver um produto, curtir uma publicação, comentar, compartilhar, responder uma pesquisa, entre outras ótimas formas de chamar para uma ação.

Assim você dá continuidade para sua estratégia e depois que dominar esse passo a venda virá por ela mesma.

Finalizando o papo sobre a AIDA…

Bom, conversamos bastante e eis que é chegado o fim, mas antes vamos revisar o que aprendemos:

Existe muita gente oferecendo muita coisa e a estratégia AIDA pode te auxiliar a atrair novos seguidores e transforma-los em clientes. Usando a atração para mostrar que você existe, o interesse para mostrar que você se importa, o desejo para provar que o cliente precisa de você e a chamada para ação para direcionar o cliente para o seu objetivo.

É importante saber que no inicio você pode errar algumas vezes antes de acertar, mas depois de acertar, você terá ótimos resultados!

E ai? Entendeu tudo direitinho? Ficou com alguma dúvida? Gostou do conteúdo?

Então responde por aqui, ou por e-mail ou pelas nossas redes sociais (Facebook e Instagram)!

Não deixa o amiguinho falando sozinho hein, é feio!

Até a próxima pessoal!

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